นโยบายความเป็นส่วนตัว kapi88

1. บทนำ

kapi88 ("เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า kapi88 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ชาวไทยอย่างไร ทั้งในด้านการเก็บรวบรวม การใช้งาน การจัดเก็บ และการปกป้อง

นโยบายนี้ใช้บ ังคับกับบริการทั้งหมดของ kapi88 ที่เข้าถึงผ่านเว็บไซต์ https://kapi88.cam และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง การที่คุณใช้บริการของ kapi88 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการของ kapi88

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ควรอ่านควบคู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของ kapi88 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างคุณและ kapi88

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณลงทะเบียนหรือใช้บริการ kapi88 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ และสัญชาติ
• ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และที่อยู่ที่อยู่อาศัย
• เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่ใช้ในกระบวนการ KYC
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน และข้อมูลกระเป๋าเงินดิจิทัล (เช่น TrueMoney Wallet)
• ข้อมูลความปลอดภัย: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว และคำถามความปลอดภัย

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม kapi88 ระบบจะเก็บข้อมูลบางส่วนโดยอัตโนมัติ ได้แก่:

• ข้อมูลอุปกรณ์: หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และรุ่นอุปกรณ์
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเว็บที่เข้าชม ระยะเวลาการใช้งาน เกมที่เล่น และรูปแบบการเดิมพัน
• ข้อมูลตำแหน่ง: ที่อยู่ IP ที่ใช้เข้าถึงบริการ (ไม่ใช่ตำแหน่งทาง GPS แบบเรียลไทม์)
• คุกกี้และข้อมูลการติดตาม: รายละเอียดในหัวข้อที่ 8

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี kapi88 อาจได้รับข้อมูลของคุณจากผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับอนุญาต เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน บริษัทตรวจสอบความเสี่ยงการฉ้อโกง และผู้ประมวลผลการชำระเงิน ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เพื่อเสริมความถูกต้องของข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงเท่านั้น

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

kapi88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

วัตถุประสงค์	ประเภทข้อมูลที่ใช้	ฐานทางกฎหมาย
ยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี	ชื่อ, เอกสาร KYC, วันเกิด	การปฏิบัติตามสัญญา
ให้บริการฝาก-ถอนเงิน	ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม	การปฏิบัติตามสัญญา
ป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน	IP, รูปแบบธุรกรรม, ข้อมูลอุปกรณ์	ผลประโยชน์อันชอบธรรม
ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้	ข้อมูลการใช้งาน, ประวัติเกม	ผลประโยชน์อันชอบธรรม
ส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชัน	อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์	ความยินยอม
ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ	ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง	พันธกรณีทางกฎหมาย
บริการลูกค้าและการแก้ไขข้อร้องเรียน	ข้อมูลติดต่อ, ประวัติการใช้งาน	การปฏิบัติตามสัญญา

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

kapi88 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอาศัยฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งฐาน ดังนี้:

• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract Performance): การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามที่คุณร้องขอ เช่น การเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และการให้บริการเกม
• ความยินยอม (Consent): เมื่อคุณให้ความยินยอมโดยชัดแจ้ง เช่น การรับการแจ้งเตือนทางการตลาด คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลกระทบต่อการใช้บริการ
• ผลประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interests): เพื่อป้องกันการฉ้อโกง ดูแลความปลอดภัยของระบบ และปรับปรุงคุณภาพบริการ
• พันธกรณีทางกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และข้อบังคับอื่นที่ใช้บังคับ

5. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล

5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

kapi88 อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยเราดำเนินงาน ได้แก่ ผู้ประมวลผลการชำระเงิน (เช่น PromptPay, TrueMoney) ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาที่เข้มงวดซึ่งห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

5.2 หน่วยงานราชการและการบังคับใช้กฎหมาย

kapi88 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อหน่วยงานราชการหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย หากมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้องกำหนดให้ต้องดำเนินการ

5.3 สิ่งที่เราไม่ทำ

6. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

kapi88 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแนวทางการเก็บรักษาข้อมูลของเราเป็นดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• เอกสาร KYC: เก็บอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชีหรือยุติความสัมพันธ์
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการใช้งาน (Logs): เก็บ 12 เดือนสำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด kapi88 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7. มาตรการรักษาความปลอดภัย

kapi88 ใช้มาตรการทางเทคนิคและมาตรการเชิงองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ kapi88 ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐานอุตสาหกรรม
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของคุณถูกเก็บในรูปแบบ hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• การควบคุมการเข้าถึง: มีเพียงพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล โดยอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบของ kapi88 ได้รับการตรวจสอบและทดสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัยเป็นประจำ
• การแยกสภาพแวดล้อม: ข้อมูลการผลิตถูกแยกออกจากสภาพแวดล้อมทดสอบอย่างสมบูรณ์

8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

8.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

kapi88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (เช่น local storage และ session storage) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): ช่วยจดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้มีการโต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำมาปรับปรุงบริการ
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกง

8.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางส่วนของเว็บไซต์ kapi88 ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ kapi88 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10. การคุ้มครองผู้เยาว์

หาก kapi88 พบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ kapi88 กรุณาติดต่อเราทันที

11. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

kapi 88 อาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ kapi88 จะดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ และประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ หรือมีข้อตกลงสัญญาที่รับประกันการคุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างเหมาะสม

ในทุกกรณี kapi88 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณระหว่างการโอนย้าย และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองที่เทียบเท่ากับนโยบายของเราที่นี่

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

kapi88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางดังนี้:

• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ kapi88
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
• การแสดงการแจ้งเตือนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ มกราคม 2026 การที่คุณใช้บริการ kapi88 ต่อไปหลังจากวันที่ดังกล่าวถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ได้รับการแก้ไขแล้ว

13. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ kapi88 ได้ดังนี้:

• อีเมล: [email protected]
• ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทย (ให้บริการเต็มรูปแบบ)
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

เราขอแนะนำให้คุณระบุรายละเอียดคำขอของคุณให้ชัดเจน รวมถึงแนบสำเนาเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้เราสามารถดำเนินการได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว kapi88 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลด้วยความรับผิดชอบและโปร่งใส