- 1. ข้อกำหนดทั่วไป
- 2. คุณสมบัติผู้ใช้บริการ
- 3. การจัดการบัญชีผู้ใช้
- 4. นโยบายการเงิน
- 5. เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชัน
- 6. กฎการเล่นและความยุติธรรม
- 7. พฤติกรรมต้องห้าม
- 8. การระงับและปิดบัญชี
- 9. ข้อจำกัดความรับผิด
- 10. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
- 11. ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล
- 12. การแก้ไขข้อกำหนด
- 13. ช่องทางติดต่อ
หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้บริการกับ kapi88 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม การใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยสมบูรณ์
1. ข้อกำหนดทั่วไป
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขที่ควบคุมการใช้งานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ kapi88 รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ kapi88 จัดให้ ("บริการ") เมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้บริการของ kapi88 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าคุณยอมรับที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้
kapi88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ หากคุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และเอกสารอื่นๆ ที่ kapi88 กำหนดขึ้น ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงโดยรวมระหว่างคุณกับ kapi88
2. คุณสมบัติผู้ใช้บริการ
⚠ ข้อกำหนดอายุที่เข้มงวด: การใช้บริการของ kapi88 สงวนไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน การลงทะเบียนหรือใช้บริการโดยบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง
เพื่อมีสิทธิ์ใช้บริการของ kapi88 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
- มี อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับจากวันเกิด
- เป็นบุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนในนามตัวเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ลงทะเบียนในนามผู้อื่นหรือนิติบุคคล
- ไม่เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ kapi88 หรือบริษัทในเครือ
- ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับการใช้บริการโดย kapi88
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพันตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
- ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการค้าหรือธุรกิจ
kapi88 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานยืนยันอายุและตัวตนได้ทุกเมื่อ หากไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ตามที่กำหนด kapi88 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีและอายัดยอดเงินคงเหลือตามดุลยพินิจของ kapi88
3. การจัดการบัญชีผู้ใช้
3.1 การลงทะเบียนบัญชี
ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง และ kapi88 ขอสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและริบยอดเงินคงเหลือ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในการลงทะเบียนต้องถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
3.2 ความรับผิดชอบต่อบัญชี
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลเข้าสู่ระบบ รหัสผ่าน และข้อมูลความปลอดภัยของบัญชีทั้งหมด กิจกรรมใดๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ แม้ว่าจะเกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตก็ตาม
หากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมบริการลูกค้าของ kapi88 ทันที เพื่อดำเนินการระงับบัญชีและสอบสวนกรณีดังกล่าว
3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)
kapi88 อาจกำหนดให้คุณผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (Know Your Customer หรือ KYC) ซึ่งรวมถึงการส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย การไม่ผ่านกระบวนการ KYC อาจส่งผลให้การถอนเงินถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร
4. นโยบายการเงิน
4.1 การฝากเงิน
kapi88 รองรับช่องทางการฝากเงินหลากหลายสำหรับผู้ใช้ชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรี) และ USDT / Bitcoin การฝากเงินทุกรายการต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น
kapi88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการฝากเงินที่มาจากแหล่งที่ไม่ผ่านการยืนยัน หรือที่น่าสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย
4.2 การถอนเงิน
การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ผูกกับชื่อผู้ใช้ที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น kapi88 ไม่อนุญาตให้โอนเงินไปยังบุคคลที่สาม ระยะเวลาการถอนเงินขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและกระบวนการยืนยันตัวตน โดยปกติจะดำเนินการภายใน 5-15 นาทีสำหรับบัญชีที่ผ่านการยืนยันแล้ว
หมายเหตุ: kapi88 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินที่มีมูลค่าสูง หรือในกรณีที่ระบบตรวจพบรูปแบบการทำธุรกรรมที่ผิดปกติ กระบวนการนี้เป็นส่วนหนึ่งของมาตรการป้องกันการฉ้อโกงและปกป้องผู้ใช้ทุกคน
4.3 สกุลเงินและอัตราแลกเปลี่ยน
บัญชีของ kapi88 ใช้สกุลเงินบาทไทย (THB) เป็นหลัก สำหรับการฝากเงินด้วยสกุลเงินต่างประเทศหรือสินทรัพย์ดิจิทัล อัตราแลกเปลี่ยนจะถูกคำนวณ ณ เวลาที่ทำรายการ โดย kapi88 ไม่รับผิดชอบต่อการเปลี่ยนแปลงของอัตราแลกเปลี่ยนในภายหลัง
5. เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชัน
โบนัสและโปรโมชันที่ kapi88 มอบให้มีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในแต่ละรายการ โดยทั่วไปเงื่อนไขจะครอบคลุมรายละเอียดดังนี้:
- เงื่อนไขการเทิร์น (Wagering Requirements): โบนัสส่วนใหญ่จะมีข้อกำหนดให้ผู้เล่นวางเดิมพันตามจำนวนที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
- ระยะเวลาของโบนัส: โบนัสแต่ละรายการมีวันหมดอายุที่กำหนดไว้ชัดเจน หากไม่ใช้ภายในกำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- เกมที่มีสิทธิ์: บางโบนัสอาจใช้ได้กับเกมเฉพาะเจาะจงเท่านั้น กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชันก่อนรับ
- การรับโบนัสซ้ำซ้อน: ไม่อนุญาตให้รับโบนัสเดียวกันหลายครั้ง เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขโปรโมชัน
kapi88 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก ระงับ หรือปรับเปลี่ยนโบนัสและโปรโมชันได้ตลอดเวลา หากตรวจพบว่าผู้ใช้พยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในลักษณะที่ไม่เป็นธรรม หรือพยายามหาช่องโหว่ในระบบโบนัส บัญชีของผู้ใช้อาจถูกระงับและยอดเงินโบนัสทั้งหมดอาจถูกริบ
6. กฎการเล่นและความยุติธรรม
kapi88 มุ่งมั่นในการให้บริการเกมที่ยุติธรรมและโปร่งใสแก่ผู้เล่นทุกคน เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์มดำเนินการภายใต้กฎที่กำหนดไว้ล่วงหน้าและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ระหว่างเกม
6.1 ความขัดข้องทางเทคนิค
ในกรณีที่เกิดความขัดข้องทางเทคนิค เช่น การตัดการเชื่อมต่อระหว่างเกม หรือข้อผิดพลาดของระบบ kapi88 จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งถือเป็นหลักฐานสูงสุดในการพิจารณา ผลลัพธ์ที่แสดงบนหน้าจอของผู้เล่นในกรณีที่มีข้อขัดแย้งจะอ้างอิงตามข้อมูลเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
6.2 ข้อผิดพลาดของระบบ
หากเกิดข้อผิดพลาดในการแสดงผลหรือการคำนวณผลรางวัลอันเนื่องมาจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ kapi88 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้กับผู้เล่น โดยไม่มีภาระผูกพันในการจ่ายรางวัลที่เกิดจากข้อผิดพลาดดังกล่าว
7. พฤติกรรมต้องห้าม
ผู้ใช้บริการ kapi88 ต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น:
- ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท โปรแกรมช่วยเหลือ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ให้ความได้เปรียบไม่เป็นธรรมในการเล่นเกม
- ฉ้อโกง ปลอมแปลง หรือปฏิบัติการใดๆ ที่มีลักษณะทุจริตต่อระบบหรือผู้เล่นรายอื่น
- ใช้บัญชีหรือข้อมูลของผู้อื่น หรืออนุญาตให้ผู้อื่นเข้าถึงและใช้บัญชีของคุณ
- พยายามเจาะระบบ ทดสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัย หรือโจมตีโครงสร้างพื้นฐานของ kapi88
- ใช้บริการเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- เผยแพร่ข้อมูลเท็จ ข้อมูลทำให้เข้าใจผิด หรือข้อมูลที่เป็นอันตรายเกี่ยวกับ kapi88
- ล่วงละเมิด คุกคาม หรือกระทำการใดๆ ที่ไม่เหมาะสมต่อเจ้าหน้าที่หรือผู้ใช้รายอื่น
⚠ คำเตือน: การพบว่าผู้ใช้กระทำการใดๆ ข้างต้นจะส่งผลให้ถูกระงับหรือปิดบัญชีทันที ยอดเงินคงเหลือทั้งหมดรวมถึงโบนัสและรางวัลที่ยังไม่ถอนอาจถูกริบ และ kapi88 ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินคดีตามกฎหมายหากความเสียหายมีนัยสำคัญ
8. การระงับและปิดบัญชี
8.1 การระงับบัญชีโดย kapi88
kapi88 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากตรวจพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ หรือในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัยว่าบัญชีนั้นเกี่ยวข้องกับกิจกรรมฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
8.2 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยการติดต่อทีมบริการลูกค้า ก่อนปิดบัญชี กรุณาถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกจากบัญชีก่อน เนื่องจากยอดเงินที่เหลืออยู่ในบัญชีที่ปิดแล้วอาจไม่สามารถเรียกคืนได้ในภายหลัง
8.3 บัญชีที่ไม่มีการใช้งาน
บัญชีที่ไม่มีการเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ เป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน อาจถูกจัดเป็นบัญชีที่ไม่มีการใช้งาน (Dormant Account) ซึ่ง kapi88 อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการบำรุงรักษาบัญชีตามที่กำหนดไว้ในนโยบายค่าธรรมเนียม
9. ข้อจำกัดความรับผิด
บริการของ kapi88 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (as is) และ "ตามที่มีอยู่" (as available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย kapi88 ไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่มีการหยุดชะงัก
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต kapi88 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นการลงโทษ ไม่ว่าจะเกิดขึ้นจากสาเหตุใด รวมถึงความสูญเสียที่เกิดจากการพนัน การสูญเสียข้อมูล หรือการหยุดชะงักของธุรกิจ
ผู้ใช้รับทราบว่าการพนันออนไลน์มีความเสี่ยง และการสูญเสียเงินเดิมพันถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เล่นเอง kapi88 ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้หรือผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจากการตัดสินใจดังกล่าว
10. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
kapi88 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน
kapi88 มีเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเอง ประกอบด้วย:
- การตั้งวงเงินฝาก: ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนเพื่อควบคุมค่าใช้จ่าย
- การจำกัดเวลาการเล่น: กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่คุณต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน
- การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off): พักการใช้งานบัญชีชั่วคราวเป็นระยะเวลา 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
- การขอหยุดเล่นระยะยาว (Self-exclusion): ขอระงับบัญชีในระยะยาวสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง
⚠ ข้อกำหนดอายุ: บริการของ kapi88 สงวนไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากคุณกังวลว่าตัวเองหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน กรุณาอ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา
11. ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล
การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ kapi88 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ การใช้บริการของ kapi88 ถือว่าคุณยินยอมให้ kapi88 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว
kapi88 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคน และจะไม่เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่ในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
12. การแก้ไขข้อกำหนด
kapi88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข อัปเดต หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีนับจากวันที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
เราแนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นประจำเพื่อให้รับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การที่คุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วโดยไม่มีเงื่อนไข
13. ช่องทางติดต่อ
หากคุณมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการความช่วยเหลือเ กี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน kapi88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected]
- บริการลูกค้า: ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- ภาษา: บริการภาษาไทยเต็มรูปแบบ
kapi88 ตั้งใจตอบทุกข้อสงสัยภายใน 24 ชั่วโมงนับจากที่ได้รับการติดต่อ หากคุณมีข้อร้องเรียนที่ไม่ได้รับการแก้ไขอย่างเหมาะสม คุณสามารถขอยกระดับเรื่องไปยังระดับผู้จัดการได้ตามขั้นตอนที่กำหนด